Virtually real- Virtuellement vraie

Micheline Harvey: Virtual Assistant, real person/Adjointe Virtuelle, mais tout à fait vraie

Mash Press or Push – Good grammar, it’s hot! January 27, 2012

I think good grammar is important and attractive! As a VA, it is part of my job to notice grammar, spelling and the proper use of words. Common mistakes can do serious damage to an otherwise stellar reputation. Think about the image you project and proofread, do some research, look it up…or ask me!

Mash, Press or Push

This is an error that may spark some controversy. It involves the usage of the word mash. In the southern United States, it is customary to hear the word mash used in sentences such as, “Mash the button on the elevator.” However, the best word to use for this sentence would be press. Mash means “to crush,” but press means “to act on with a steady force,” “to bear heavily down on,” or “to squeeze or compress.” Just remember that you mash potatoes, but you press buttons.

Source: www.grammarerrors.com

 

Bon usage – le mot compléter January 11, 2012

Lorsque je fais de la révision pour mes clients, je me rends compte que le verbe compléter est souvent mal utilisé. Ce verbe n’a qu’un sens en français, celui de « rendre complet ce qui était incomplet ». Ainsi, compléter une chose, c’est lui ajouter ce qui manque, en combler les lacunes.

Exemples :

- Le comité a complété sa recherche par un dernier sondage.
- Ces deux employés compléteront nos effectifs.

- Il manque un détail pour compléter ton dessin.

- Ce fauteuil complétera mon mobilier.

- Complète cette somme pour avoir un chiffre rond.

Employé au sens de « remplir » ou de « faire, exécuter, réaliser, accomplir », compléter est un anglicisme.

Exemples fautifs :

- Veuillez compléter le formulaire ci-joint.

- Il a complété ses études au collège de Montréal.

- Le nouveau projet devrait être complété en moins de deux ans.

- L’accord entre les deux parties sera complété le mois prochain.

- La Terre complète une révolution sur elle-même en 24 heures.

 On écrira plutôt, par exemple :

- Veuillez remplir le formulaire ci-joint.

- Il a fait ses études au collège de Montréal.

- Le nouveau projet devrait être exécuté en moins de deux ans.

- L’accord entre les deux parties sera conclu le mois prochain.

- La Terre accomplit une révolution sur elle-même en 24 heures.

 

Source : Office québécois de la langue française.

 

Adjusting your rates – Ajuster vos tarifs January 2, 2012

Another year and it’s time to adjust my hourly rate. I used to be afraid to do this. I felt guilty, I was worried that my clients would feel cheated or think that I was asking for too much. I would carefully craft my message and add reasons, examples, and proof to back me up. I don’t do this anymore. I work hard; I offer a professional service with a smile. I am resourceful, interested and dedicated. I go the extra mile. I make sure to keep up with technology. I take classes, attend meetings and brainstorm with my colleagues so my clients get the very best I can offer.

I don’t drastically raise my rates. I take into account the cost of living, taxes and experience.

I know that the clients who appreciate my work won’t have a problem with this.

And I also know that I’m worth it.

***

Une autre année qui débute et c’est le temps d’ajuster mon taux horaire. Avant, j’avais peur de le faire. Je me sentais coupable, j’étais inquiète que mes clients se sentent floués ou qu’ils pensent que j’en demande trop. J’agonisais sur la rédaction de mon avis d’ajustement et j’ajoutais des justifications, des exemples, des preuves pour soutenir ma démarche. Je ne fais plus cela. Je travaille fort, j’offre un service professionnel avec le sourire. Je suis pleine de ressources, je suis intéressée et je suis dévouée. Je n’ai pas peur d’en donner un peu plus que le client demande. Je m’efforce d’être à jour au niveau de la technologie. Je fais des formations, je participe à des réunions, j’échange avec mes collègues afin de pouvoir offrir le meilleur de moi à mes clients.

Je n’augmente pas mon taux de façon drastique. Je prends en considération le coût de la vie, les taxes et l’expérience.

Et je sais que les clients qui m’apprécient n’auront aucun problème avec ceci.

Je sais aussi que je le vaux bien.

 

 
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